Livraison & retours
Livraison
Les commandes sont préparées avec soin et expédiées depuis la France. Chaque bijou étant façonné à la main, un délai de préparation peut être nécessaire avant l’expédition.
Les délais et tarifs de livraison sont indiqués au moment de la commande, selon le mode d’expédition choisi.
Retours
Si votre bijou ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour demander un retour, conformément au droit de rétractation.
Les articles doivent être retournés non portés, dans leur état d’origine et avec leur emballage. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, sauf erreur de notre part.
Bijoux personnalisés
Les créations personnalisées ou réalisées sur demande ne peuvent pas être retournées, sauf défaut ou erreur de préparation.